La nostra storia inizia più di 20 anni fa come fabbricanti di lampadari, e siamo state una delle prime aziende campane a partecipare attivamente a progetti e fiere di illuminazione in prestigiose città italiane ed europee come Milano e Francoforte. Ci occupiamo di questo settore con passione e dedizione e ci riteniamo dei professionisti al servizio del cliente.
La Ferrara Store è sempre stata un'azienda al passo con i tempi e proprio per questa ragione, quasi dieci anni fa abbiamo deciso di puntare e di spostarci nel campo dell'ecommerce e della vendita online in modo da raggiungere i nostri clienti più lontani e di incontrarne di nuovi. Tramite il nostro sito e vari marketplace su diverse piattaforme siamo sempre pronti a offrire i nostri prodotti a qualunque cliente.
Il nostro principale obiettivo è quello di diventare un cardine fondamentale per tutti i progettisti, installatori, rivenditori e privati che vogliano avvalersi dei nostri articoli innovativi. Ogni nostro cliente ha diritto a una completa assistenza via mail e via telefono, prima, durante e dopo la vendita in modo da accompagnarvi e facilitarvi nella vostra esperienza di acquisto con noi. Puntiamo a soddisfare nel pieno delle nostre capacità tutte le esigenze dei nostri clienti perchè soltanto così ci sarà un ritorno gradevole da parte vostra.
Francesco si occuperà della gestione e dello smistamento degli ordini provenienti dai nostri vari marketplace. Inoltre sarà sempre pronto a fornirvi assistenza completa durante tutte le fasi dell'acquisto. Si dedicherà inoltre alla ricezione degli ordini telefonici e alla formulazione di preventivi personalizzati e non.
Per contatti:
- info@ferrarastore.it
- +39 081207658
Il campo dell'illuminazione, soprattutto quello a led, è un mondo in costante evoluzione e pertanto Antonio è sempre alla ricerca di prodotti innovativi che potranno rivoluzionare questo settore. Inoltre sarà sempre in contatto con tutti i nostri fornitori per gli acquisti e per gli articoli in arrivo.
La spedizione è la fase finale dell'acquisto online e per tale motivo Antonio sarà sempre disponibile a fornirvi in tempo reale le informazioni utili sullo stato della vostra spedizione. Inoltre vi verrà inviato il codice di tracciatura del pacco (qualora sia disponibile) al vostro indirizzo mail entro 24 ore dall'invio.
Per contatti:
- ferrarafree@gmail.com
- Cellulare e Whatsapp: 3932059516
Enrica si occuperà dell'amministrazione aziendale e della contabilità interna. Inoltre si dedicherà al customer service e sarà pronta ad aiutarvi per le vostre esigenze post vendita e a mettervi in contatto con i nostri collaboratori.
